حفظ حریم خصوصی
آیا میتوانم سفارش خود را در روز و ساعت معینی تحویل بگیرم؟
بله، بعد از هماهنگی با خدمات مشتریان میتوانید در روز و ساعتی که تعیین می‌کنید کالا‌یتان را دریافت کنید.
مبلغ سفارشم را چطور میتوانم پرداخت کنم؟
پرداخت فقط به صورت آنلاین است. با داشتن کارت اعتباری عضو شبکه‌ی شتاب و رمز دوم میتوانید آنلاین خرید نمایید.
برای سفارشم نیاز به کمک دارم. با چه کسی باید تماس بگیرم؟
تماس تلفنی فقط روزهای کاری ، شنبه الی چهارشنبه ساعت ۱۴ الی ۱۶ پنج شنبه ها ساعات ۱۱ الی ۱۲ ، خط ویژه : ۲۲۷۱۴۱۸۹ ۰۲۱ گفتگو بر خط هر روز ساعت ۹ صبح الی ۱۷ بعدالظهر بخش فروش : sale@memaridarmod.ir ، پشتیبانی : support@memaridarmod.ir اگر در خارج از ساعات اداری سوالی برایتان پیش آمد پیغام بگذارید. ما در اولین ساعات روز کاری بعد با شما تماس می‌گیریم.
برگشت کالا
تمام کالاها قبل از ارسال توسط واحد سفارشات بررسی کامل میشود . اما درصورتیکه یه هر دلیل کالا مشکلی در سلامت داشته باشد بعد از بررسی صحت مشکل تا ۷ روز بعد از سفارش امکان مرجوع کردن میباشد.
حریم خصوصی
مجموعه معماری در مد بر حفظ اطلاعات و حریم خصوصی کاربران خود متعهد میباشد. اطلاعات شما نظیر شماره تلفن و ایمیل و آدرس تنها برای ارائه خدمات بدون نقص از طرف ما کاربرد دارند و نزد ما محفوظ خواهند ماند. همچنین مطالبی مانند خبرنامه ، تنها در صورت ابراز علاقمندی شخصی شما به آدرس ایمیل تان ارسال خواهد شد و در هر زمانی که بخواهید میتوانید از آن انصراف دهید. شماره تلفن اعضا نیز تنها برای ارسال پیامک جهت در جریان گذاشتن شما از روند ارسال محصول استفاده خواهد شد.
نحوه ارسال
ارسال تهران همان روز با پیک و برای مراکز استان و شهرستان ها ۲۴ ساعت الی ۴۸ ساعت کاری با پست ویژه سفارشی ، هزینه ارسال بالای ۵۰ هزار تومان سفارش رایگان می باشد و هزینه ارسال زیر این مبلغ برای تهران ۵۰۰۰ تومان و شهرستان ۱۵۰۰۰ تومان میباشد.
